Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikaları
GlobalB Law, platformu koruyan, kullanıcılara saygı gösteren ve Türkiye, AB ile ABD'deki düzenleyicileri tatmin eden dijital ürünler için yargı bölgesi uyumlu, icra edilebilir kullanım koşulları ve gizlilik politikaları hazırlar.
Kullanım koşulları ve gizlilik politikaları, dijital bir platform ile kullanıcıları arasındaki temel hukuki arayüzdür. Başlıca yargı bölgelerindeki düzenleyiciler bu belgelere yönelik denetimlerini yoğunlaştırmıştır: AB'nin Dijital Hizmetler Yasası çevrimiçi platformlardan belirli açıklamalar talep eder; GDPR ve Türkiye'nin KVKK'sı gizlilik bildirimlerine zorunlu içerik gereklilikleri getirir; Kaliforniya Gizlilik Hakları Yasası (CPRA) gibi ABD eyalet gizlilik yasaları ise tüketiciye yönelik ürünler için ek katmanlar ekler. Çerez onay banner'ları, yaş doğrulama yükümlülükleri ve içerik moderasyonu kurallarının her biri ayrı uyum gereklilikleri içerir.
Bu belgelere pazarlama metni olarak değil, hukuki enstrüman olarak yaklaşıyoruz. Kullanım koşullarının sorumluluğu açıkça dağıtması, kabul edilebilir kullanımı tanımlaması, fikri mülkiyet sahipliğini belirlemesi ve işletilebilir uyuşmazlık çözümü mekanizmaları sağlaması gerekir. Gizlilik politikalarının veri akışlarını, işlemenin hukuki dayanaklarını ve kullanıcı haklarını doğru biçimde açıklaması zorunludur; belirsizlikler, eksikliklerden daha çok düzenleyici risk yaratır.
Sınır ötesi faaliyet gösteren platformlar için katmanlı bir belge seti üretiyoruz: yargı bölgesine özgü eklerle birlikte küresel bir ana belge ya da işaretlenmiş farklılıklar içeren birleşik bir belge. Koşulların esaslı biçimde değişmesi hâlinde güncelleme ve yeniden onay mekanizmaları konusunda da tavsiye veriyoruz.
Ne yapıyoruz
Bu uygulamada sunduğumuz hizmetler
SSS
Sıkça sorulan sorular
Türk ve AB kullanıcıları için ayrı koşullara ihtiyaç var mı?
Şart değil. Tek bir belge her ikisini kapsayabilir; ancak iki hukuki rejimi eş zamanlı olarak karşılaması gerekir. Türk tüketici hukuku ve KVKK, bazı açılardan GDPR ve DSA'dan farklı gereklilikler içerir. Genellikle, Türkiye ve AB'ye özgü kullanıcı haklarını, uygulanacak hukuku ve düzenleyici iletişim bilgilerini belirten yargı bölgesine özgü bir bölümü içeren tek bir ana belge yapılandırıyoruz.
Koşullarımızı ne sıklıkla güncellememiz gerekir?
En azından ilgili mevzuatta köklü değişiklik olduğunda ya da platform, veri işlemeyi, sorumluluk riskini veya kullanıcı haklarını değiştiren yeni özellikler sunduğunda güncelleme yapılmalıdır. Yılda en az bir kez periyodik inceleme iyi bir uygulamadır. Bazı yargı bölgelerinin, koşullar değişmeden önce önceden bildirim ve itiraz hakkı öngördüğünü de göz önünde bulundurarak değişiklik bildirim yükümlülükleri konusunda da tavsiye veriyoruz.
Gizlilik politikamız için şablon kullanabilir miyiz?
Genel şablonlar çoğunlukla KVKK veya GDPR'ın gerektirdiği açıklamaları içermez, veri akışlarını hatalı biçimde tanımlar ya da istem dışı yükümlülükler doğuran ifadeler içerir. Düzenleyiciler, şirketlerin gerçek uygulamalarını yansıtmayan şablonlar kullandığı durumlarda ihlal tespitlerinde bulunmuştur. Gizlilik politikası, platformun gerçekte ne yaptığına dayalı olarak hazırlanmalıdır.
AB'nin Dijital Hizmetler Yasası platformumuzdan hangi açıklamaları talep ediyor?
DSA, çevrimiçi platformların içerik moderasyon politikaları, reklam parametreleri, algoritmik öneri sistemleri ve kullanıcı başvuru mekanizmaları hakkında net bilgi sunmasını zorunlu kılmaktadır. Çok büyük çevrimiçi platformlar ve arama motorları için şeffaflık raporlama, bağımsız denetim ve risk değerlendirmesi gibi ek yükümlülükler söz konusudur. Platformunuzun kategorisini belirliyoruz ve uygulanabilir yükümlülükler konusunda tavsiye veriyoruz.
Başlayın
Randevu alın
Konunuzu bize anlatın, sizi doğru avukatla buluşturalım.